Szeretnénk elnézést kérni, hogy a csomagod tartalmának többszöri ellenőrzése ellenére, azt hiányosan kaptad kézhez.
Kérünk, hogy az átvételt követően tételesen ellenőrizd le csomagod tartalmát, mert hiányos csomagra vonatkozó kárigényt csak a kézhezvételtől számított 3 napon belül tudunk elfogadni.
A bejelentés kezeléséhez minden esetben szükségünk lesz fotóra a kívülről, a csomagolásról és a csomag valós tartalmáról.
Bejelentésed feldolgozása után munkatársaink bekérik a csomagolás során készült fotókat, illetve a futárszolgálatnál rendelkezésre álló adatokat, ezután keresni fognak a megadott elérhetőségek egyikén.